Deze pagina beschrijft op hoofdlijnen hoe Trudoo omgaat met contactgegevens, projectmateriaal en operationele gebruiksdata binnen de dienstverlening.
1Welke gegevens
We verwerken contactinformatie, accountgegevens, projectbestanden en praktische communicatie die nodig is om de dienst te leveren en samenwerking te ondersteunen.
Waar mogelijk beperken we opslagduur en toegang tot gegevens tot wat nodig is voor productie, support en administratieve verplichtingen.
2Gebruik van data
Gegevens worden gebruikt voor levering van de dienst, kwaliteitscontrole, support en contractuele communicatie.
Projectmateriaal wordt niet publiek gedeeld zonder expliciete toestemming van de klant.
3Gratis tools en e-mailresultaten
Bij de gratis tools op de site kunt u een resultaat per e-mail ontvangen. We verwerken daarvoor uw e-mailadres, welke tool u gebruikte en of u toestemming gaf voor verdere e-mails. Om misbruik te beperken bewaren we ook een versleutelde (gehashte) versie van uw IP-adres, nooit het IP-adres zelf. De rekenwaarden en lijsten die u invoert worden niet opgeslagen.
De grondslag voor deze verwerking is de uitvoering van uw verzoek: het toesturen van het gevraagde resultaat. Voor verdere e-mails over Trudoo vragen we afzonderlijk expliciete toestemming; zonder die toestemming gebruiken we uw adres niet voor marketing.
We bewaren deze gegevens maximaal twaalf maanden na het laatste contact, of korter wanneer u zich uitschrijft. Uitschrijven kan op elk moment via de uitschrijflink onderaan elke e-mail of via ryan@trudoo.nl.
4Beheer en verzoeken
Verzoeken rond inzage, correctie of verwijdering kunnen worden gericht aan ryan@trudoo.nl met vermelding van organisatie en contactpersoon.
Bij juridische of contractuele bewaarplichten kan volledige verwijdering beperkt zijn zolang die plichten lopen.